一、全國平臺簡介

全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺（簡稱“全國平臺”）是在工信部指導(dǎo)下，由中國鹽業(yè)協(xié)會建設(shè)并運維的對全國食鹽的生產(chǎn)、批發(fā)進行電子防偽追溯的應(yīng)用服務(wù)平臺。

全國平臺利用物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù), 將標碼合一標志作為追溯載體應(yīng)用在食鹽的生產(chǎn)、批發(fā)、物流配送、使用以及政府監(jiān)管的全過程。平臺旨在全面構(gòu)建食鹽安全信息追溯體系，通過客戶終端或網(wǎng)站追溯門戶為老百姓安全消費食鹽、政府依法監(jiān)管提供實時、準確、一體化的食鹽安全信息可追溯公共服務(wù)，實現(xiàn)食鹽來源可追溯、流向可查詢、風(fēng)險可防范、責(zé)任可追究，保障食鹽的質(zhì)量安全。

平臺通過采集食鹽生產(chǎn)、流通全過程的信息，實現(xiàn)了政府監(jiān)管部門所要求的生產(chǎn)企業(yè)、 經(jīng)營企業(yè)具備食鹽追溯、召回與應(yīng)急處理等各項功能，同時，可以實現(xiàn)跨部門、跨企業(yè)和跨平臺的互聯(lián)互通、信息共享，為國家食鹽儲備和應(yīng)急管理、統(tǒng)計分析、信用體系建設(shè)提供數(shù)據(jù)支持。

二、管理中心簡介

全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺管理中心（簡稱“管理中心”），成立于2016年12月，是全國平臺的核心機構(gòu)。管理中心的主要職責(zé)是：按照“創(chuàng)新、服務(wù)、合規(guī)、共享”的方針，開展全國食鹽電子防偽追溯體系建設(shè)工作，維護全國平臺安全穩(wěn)定運行，積極服務(wù)政府、行業(yè)、企業(yè)、消費者，確保我國食鹽安全。

組織架構(gòu)：

中心主任：全國平臺管理中心負責(zé)人；

總工程師：平臺開發(fā)和運營的技術(shù)負責(zé)人；

平臺開發(fā)組：對平臺建設(shè)或推廣過程中所有經(jīng)過可行性分析的業(yè)務(wù)功能進行程序設(shè)計、研發(fā)、修改、測試、上線等工作；

業(yè)務(wù)運營組：負責(zé)管理平臺日常業(yè)務(wù)管理工作，做好用戶提交資料的核驗工作，采用電話、電子郵件等方式定期或不定期的回訪平臺用戶，發(fā)現(xiàn)并記錄存在問題，跟蹤并解決問題。解答用戶在使用平臺開展業(yè)務(wù)時遇到的業(yè)務(wù)問題或疑惑。根據(jù)用戶業(yè)務(wù)或管理需求的變化，對平臺進行完善建議；

技術(shù)運維組：提供7*24小時專人運維服務(wù)，維護全國平臺服務(wù)器集群正常運行，及時響應(yīng)并積極協(xié)調(diào)處置各個技術(shù)事件。依托對豐富數(shù)據(jù)資源的綜合分析和多渠道的信息獲取實現(xiàn)全國平臺網(wǎng)絡(luò)安全威脅的分析預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)安全事件的情況通報、宏觀網(wǎng)絡(luò)安全狀況的態(tài)勢分析等，并提供有效應(yīng)對措施，全力確保平臺安全穩(wěn)定運行。

三、制度要求

管理中心嚴格按照以下法規(guī)、標準等制度要求開展工作：

《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》；

《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例 》（國務(wù)院147號令）；

《國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強信息安全保障工作的意見》（中辦發(fā)[2003]27號）；

《GB/T 22239.1信息安全技術(shù) 信息安全等級保護基本要求》； 

《全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺管理辦法》；

《全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺信息安全保密制度》。

四、業(yè)務(wù)范圍

1.服務(wù)平臺

全國食鹽電子防偽追溯工作動態(tài)、政策法規(guī)、技術(shù)標準、問題解答、相關(guān)資料可登錄下列網(wǎng)址查看：httpss://www.salttrace.cn。

2.服務(wù)對象

針對全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺服務(wù)范圍內(nèi)的所有用戶（包含政府主管單位、食鹽定點生產(chǎn)企業(yè)、食鹽批發(fā)企業(yè)、市場監(jiān)管組織、追溯體系建設(shè)服務(wù)商、消費者等）。

3.服務(wù)內(nèi)容

為用戶提供食鹽電子防偽追溯政策和全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺業(yè)務(wù)以及系統(tǒng)操作的咨詢；

指導(dǎo)用戶進行全國食鹽電子防偽追溯平臺操作，并及時協(xié)助用戶解決操作時遇到的問題；

定期發(fā)布有關(guān)最新政策和全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺系統(tǒng)相關(guān)材料；

收集用戶對全國食鹽電子防偽追溯服務(wù)平臺以及其他相關(guān)服務(wù)的需求。

4.服務(wù)時間

法定工作日：8:30-11:30  13:30-17:00。

五、聯(lián)系我們

電話：400-010-0315

地址：北京豐臺區(qū)蓮花池中鹽大廈西塔11層

郵編：100055

傳真：010-63269107

郵箱：64801579@qq.com

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